Perkhidmatan ini hanya tersedia untuk pelanggan di Semenanjung Malaysia (West Malaysia) dan Sabah, Malaysia Timur.
Bagi pelanggan di Singapura dan Sarawak, Malaysia Timur, caj penghantaran ke tingkat atas telah termasuk dalam kos penghantaran, dan tidak perlu menambah perkhidmatan ini.
“Bawa Hingga ke Pintu Rumah” ialah perkhidmatan tambahan penghantaran, dan bukan pilihan penghantaran standard. Ia hanya terpakai untuk pesanan yang memilih kaedah penghantaran “Parcel Delivery via Courier Service”.
Dalam kebanyakan keadaan, jika alamat penghantaran adalah pangsapuri atau bangunan, dan hanya memilih Parcel Delivery via Courier Service, pihak kurier atau penghantar biasanya akan meletakkan bungkusan di lobi bangunan atau kawasan pengambilan parcel, dan bukan menghantar terus ke pintu unit.
Jika anda ingin bungkusan atau barang dihantar terus ke pintu rumah atau pintu unit, anda boleh menambah “Bawa Hingga ke Pintu Rumah” ke dalam troli semasa halaman checkout sebelum membuat pembayaran.
Jika anda tinggal di tingkat yang lebih tinggi, perkhidmatan ini akan menjadi lebih mudah dan membantu. Kami juga mencadangkan agar anda menghubungi pihak pengurusan bangunan terlebih dahulu untuk memastikan penghantar dibenarkan masuk ke dalam bangunan dan menghantar barang ke tingkat yang ditetapkan.
Caj untuk perkhidmatan ini ialah RM80 (harga tetap) tanpa mengira bilangan barang atau berat.
