此服务仅适用于西马半岛和东马(沙巴)的顾客。新加坡及东马(砂拉越)的顾客,上楼搬运费用已包含在运费内,无需额外加入此服务。
“搬运上门服务”是一项额外提供的配送附加服务,并非标准配送选项,仅适用于选择 “Parcel Delivery via Courier Service” 运输方式的订单。
在一般情况下,若送货地址为公寓或大楼,且只选择 Parcel Delivery via Courier Service,快递员或运输人员通常会将货品放置在大楼大厅或包裹收件处,而不会送至指定单位门口。
如果您希望将包裹或货品直接送达家门口或指定单位门口,可以在结账前,于结账页面将“搬运上门服务”加入购物车。
若您居住在高楼层,此服务会特别方便。我们也建议您在加入此服务前,先向物业管理确认是否允许送货人员进入大楼并将货品送达指定楼层。
此服务费用为固定 RM80,无论商品数量或重量皆适用。